این صفحه مربوط به گنجینه چای استکه خود را متعهد به حفاظت از حریم شخصی کاربران می‌داند. این خط مشی نحوه‌ی رفتار با اطلاعات دریافتی از کاربر را تعیین می‌کند.

اگر تصمیم به استفاده از خدمات ما گرفته‌اید، شیوه‌های حفظ حریم خصوصی شما در این خط مشی رازداری توضیح داده شده است و شما با توجه به آن، با استفاده از سرویس‌های ما، موافقت خود را اعلام می‌کنید. ما سعی خواهیم کرد که اطلاعات کافی را در اختیار شما قرار دهیم تا بتوانید در مورد استفاده از خدمات ما و همچنین در مورد برخی اطلاعات دریافتی از شما مانند: نام، آدرس پست الکترونیکی، شماره تلفن و غیره تصمیم آگاهانه بگیرید.

جمع آوری و استفاده از اطلاعات

برای ایجاد یک تجربه بهتر و سریعتر در استفاده از خدمات اپلیکیشن گنجینه چای، ما برخی از اطلاعات شما را که توسط خودتان وارد شده است را جمع‌آوری و برای تایید برخی از خدمات از آنها استفاده می‌کنیم. نکته مهم این که، ما فقط اطلاعاتی را جمع آوری می‌کنیم که برای استفاده از خدمات ضروری می دانیم.

 

امنیت

اطلاعات شما در سرورهای امن ما نگهداری می‌شود و ما از این داده‌ها به عنوان دارایی‌های که باید حداکثر حفاظت از آنها وجود داشته باشد ، محافظت خواهیم کرد. ما اطلاعات حساب و کارت اعتباری شما همانند رمز‌ دوم را هیچ وقت ذخیره نمی‌کنیم.

ما از روش‌های جدید رمزنگاریدر راستای حفظ اطلاعات اولیه شما استفاده می‌کنیم.

رخدادها Log Data

هنگامی که از خدمات اپلیکیشن ما استفاده می‌کنید نیاز است که در صورت بروز خطا برخی از اطلاعات رخدادها (Log Data) را جمع آوری و برای رفع مشکل اقدام کنیم. این اطلاعات ارسالی شامل Device İD, Device OS version, Device Model, user İP و زمان و تاریخ رخداد و دیگر موارد مربوط به سرویس می‌شود.

عملیات بازاریابی

تیم بازاریابی به منظور بررسی خواسته‌های مشتریان همواره در حال آنالیز برخی داده‌ها است تا باتوجه به علایق و نیازهای مشتری بتواند خدمات مناسبی ارایه دهد. این اطلاعات ممکن است از طرف برخی ابزارهای دیگر (through third party products) جمع‌آوری ‌شود و می‌تواند شامل Google play ID, Push Notification ID, AD ID, Device Name, Phone Brand, و غیره باشد.
ما می‌توانیم با توجه به عملکرد مشتریان اقدام به ارائه امتیازهایی به صورت جایزه به آنها داشته باشیم، این امتیازها ممکن است با زمان استفاده محدود یا بدون آن در نظر گرفته شوند. لیکن ما این اجازه را داریم که هر زمان و بسته به صلاحدید خود اقدام به حذف امتیازهای جایزه ارائه شده که توسط مشتریان استفاده نشده‌اند نماییم.

Children’s Privacy

لطفا توجه داشته باشید خدمات اپلیکیشن ما برای گروه سنی بیشتر از ۱۶ سال در نظر گرفته شده است. ما نمی‌توانیم در هنگام نصب برنامه افراد زیر ۱۳ سال را شناسایی کنیم، اما در صورت تشخیص این مورد حساب شما بسته خواهد شد و اطلاعات آن از سرورهای ما حذف می‌شود.

اطلاعیه عمومی

با توجه به گسترش خدمات ممکن است محتوای مربوط به خط مشی و حریم خصوصی را به روز رسانی کنیم. این اقدام بلافاصله در این صفحه اطلاع رسانی خواهد شد.

تماس با ما

اگر سوال یا پیشنهادی برای ما دارید لطفا از طریق ایمیل بخش پشتیبانی  با ما در تماس باشید.